叔母 緊急入院(6)

叔母 緊急入院
エピソードの続きです。

入院先が判明したので
兄夫婦は車を飛ばし
叔母の自宅へ
マイナンバーカード
健康保険証、貴重品を
取りに行き、病院へ!!

ところが
入院手続きに手こずり
また三親等を阻む
個人情報保護法と
親族証明。

そして届けた
マイナンバーカードも
叔母が治療中のため
顔認証不可、
暗証番号入力不可。

「こんな事例はないっ‼
  上層部に聞いても
  わからない」と
事務方もパニック!!

健康保険証で
入院手続きに漕ぎ着け
叔母はようやく
身元不明人から
サナエさんで登録
されたのでした。

それにしても
病院事務方の
パニックにはビックリ。
対応事例を持ってないの？

根気よく対応してくれた
兄夫婦には頭が下がる思い。
私なら途中でブチギレた
だろうな～。

次回に続きます。

☆ランキングボタンを
   押していただけると、
   励みになります。

にほんブログ村


コミックエッセイランキング